Une bonne programmation musicale doit faire partie intégrante de l’expérience client et non être simplement ajoutée au calendrier au dernier moment.
En montagne, une même journée peut commencer sur les pistes, se poursuivre autour d’un verre en après-ski, puis au restaurant avant de terminer au bar. La musique peut accompagner chacun de ces moments, mais l’artiste idéal à 16h n’est pas forcément celui qu’il faut à 22h.
Pour un hôtel, l’enjeu n’est donc pas simplement de réserver des groupes de musique, mais de construire une véritable programmation adaptée au lieu, à sa clientèle et au rythme de la semaine.
Chez Piste Productions, nous travaillons avec des hôtels, bars, restaurants et stations dans les Alpes pour programmer et produire leurs animations musicales tout au long de l’hiver. Voici les éléments essentiels à prendre en compte.
Commencer par l’ambiance que vous souhaitez créer
Avant même de choisir les artistes, il faut définir le rôle de la musique.
Souhaitez-vous créer une ambiance détendue au retour du ski ? Inciter les clients à prolonger l’apéritif ? Faire d’une soirée particulière un rendez-vous incontournable de la semaine ? Donner davantage d’identité au restaurant ? Ou créer une vraie soirée festive ?
Plusieurs espaces d’un même hôtel peuvent nécessiter des propositions complètement différentes.
Un duo acoustique peut parfaitement accompagner un début de soirée au bar, avant de laisser place à un DJ plus tard. Une terrasse animée pourra accueillir un groupe complet, tandis qu’un restaurant demandera une présence musicale beaucoup plus discrète.
C’est l’artiste qui doit être adapté au lieu et non l’inverse.
Penser à la semaine entière
Lorsqu’une programmation est pensée sur toute une saison, elle peut rapidement devenir un véritable rendez-vous.
Les clients commencent à identifier certains moments :
Musique live le jeudi. DJ le vendredi. Session acoustique le dimanche.
Ces rendez-vous récurrents participent à l’identité de l’établissement et peuvent attirer aussi bien les clients de l’hôtel qu’une clientèle extérieure.
Cela permet également de varier les propositions. Plutôt que de programmer plusieurs groupes similaires, une semaine peut mêler artistes acoustiques, DJs, groupes live, saxophonistes et événements ponctuels.
La programmation devient alors beaucoup plus cohérente.
Adapter les artistes à votre clientèle
Un hôtel cinq étoiles, un établissement familial et un hôtel avec une forte activité après-ski n’ont évidemment pas les mêmes attentes.
La clientèle doit toujours être au cœur de la programmation.
Les stations internationales réunissent des vacanciers britanniques, français, néerlandais, scandinaves et venus du monde entier, souvent sur plusieurs générations.
Les artistes doivent donc être capables de comprendre leur public et de s’adapter.
Pour un hôtel, cette polyvalence est particulièrement intéressante. Un artiste capable de commencer doucement puis de faire évoluer son set avec l’ambiance de la salle sera souvent plus efficace qu’un groupe proposant exactement le même spectacle quelles que soient les circonstances.
Une bonne programmation consiste à savoir qui sera présent, à quel moment et quelle ambiance vous souhaitez créer.
Résidences ou événements ponctuels ?
Les deux ont leur intérêt.
Une résidence hebdomadaire est idéale pour les hôtels souhaitant installer des rendez-vous réguliers pendant la saison.
En travaillant plusieurs fois dans le même établissement, les artistes apprennent également à connaître le lieu, l’équipe et la clientèle, ce qui permet souvent de créer une relation beaucoup plus naturelle avec le public.
Les événements ponctuels permettent quant à eux de renforcer les grands moments de la saison : Noël, Nouvel An, vacances scolaires, compétitions sportives, séminaires ou événements privés.
Les programmations les plus efficaces combinent souvent les deux : des rendez-vous réguliers auxquels viennent s’ajouter des événements plus importants aux dates clés.
Ne pas oublier la production technique
Réserver l’artiste n’est qu’une partie du travail.
Où va-t-il jouer ? Quelle sonorisation faut-il prévoir ? L’alimentation électrique est-elle suffisante ? Y a-t-il des contraintes de bruit ? Faut-il fournir des instruments ou du backline ? L’événement est-il prévu en intérieur ou en extérieur ? Et que se passe-t-il si la météo change ?
Les établissements de montagne présentent également des contraintes logistiques particulières, notamment lorsque les artistes, techniciens ou équipements doivent circuler entre différentes stations ou accéder à des établissements situés sur les pistes.
Anticiper la partie technique en même temps que la programmation artistique améliore considérablement la qualité de l’événement.
Duo de musique live
Faire de votre programmation un outil de communication
Une bonne programmation est aussi une excellente source de contenu.
Des rendez-vous réguliers donnent aux équipes marketing une raison de communiquer chaque semaine : réseaux sociaux, newsletters, écrans dans l’hôtel, informations en chambre ou agendas de la station.
Au lieu de simplement rappeler que le bar est ouvert, vous pouvez communiquer sur ce qui s’y passe cette semaine.
Avec le temps, certains rendez-vous peuvent même devenir connus bien au-delà de la clientèle de l’hôtel.
Garder une certaine flexibilité
Toutes les semaines d’une saison d’hiver ne se ressemblent pas.
La clientèle de Noël n’est pas la même qu’en janvier. Les vacances de février apportent encore une autre dynamique, tandis qu’au printemps les journées s’allongent et les terrasses prennent une toute nouvelle importance.
Une bonne programmation doit donc être suffisamment régulière pour créer une identité, tout en gardant la flexibilité nécessaire pour s’adapter à la saison.
Cela peut vouloir dire modifier un artiste, déplacer une animation en terrasse lorsque la météo le permet ou renforcer le programme lors d’une semaine particulièrement chargée.
C’est aussi là que la connaissance du terrain fait toute la différence.
Construire votre programmation musicale pour l’hiver
Les meilleures programmations ne sont pas forcément celles qui proposent le plus d’animations.
Ce sont celles où l’artiste, le lieu, l’horaire, la production technique et le public fonctionnent ensemble.
De la réservation ponctuelle d’un artiste à la gestion d’un programme complet sur toute la saison, Piste Productions accompagne les hôtels et établissements des Alpes pour la programmation de groupes et DJs, la production technique, la sonorisation et la logistique événementielle.
Si vous commencez à préparer la programmation de votre hôtel pour l’hiver prochain, contactez Piste Productions pour construire un programme adapté à votre établissement, votre clientèle et l’ambiance que vous souhaitez créer.
